{一}、商場公廁細節情感化設計
　　通過對使用者的研究，尋找潛在的情感化需求，并將這些需求通過造型、材質的細節刻畫呈現出來，令使用者感受到設計對自身的關懷。
　　設施的情感化不僅體現在整體環境系統的設計中，諸多隱藏在細節中的潛在需求要通過認真觀察使用者行為習慣才能夠發現，最終以的情感化的方式呈現出來令人印象深刻。
　　日本的公共衛生間對于情感細節的需求給予了的關注，同時在設施的細節設計上注入傳統文化中的元素風格，將其特有的美學觀念和現代人細膩的情感需求融合。這些衛生設施已經不僅僅是解決個人急需的工具，更是將使用者的個性、生活習慣與設施功能揉合統一而成的藝術品。
　　例如發現使用者使用過程中可能遇到的方向辨別障礙、私密性等問題，通過運用地燈導視、竹墻隔斷、放置香袋等細節體現日式風格，小便池中放著碧綠的杉葉防止尿液外濺及除臭。洗臉池下面的儲物空間用竹簾遮擋等細節，讓使用者無時不感受到設施設計者對自身需求的關注。
　　坐便圈是與坐式馬桶緊密聯系的衛生設施，由于它的普遍性導致使用者對該設施的情感需求常常被忽略。例如，熱敏座便圈就發現了使用者的潛在情感需求。使用者坐過之后，原本橙色的墊圈就會根據臀部的輪廓變成亮黃色并保持一段時間才恢復，公共衛生間的不銹鋼坐便器安裝這個墊圈之后，后來者就可以一眼辨識出哪些座便器是剛剛被人坐過的，而哪些不是，滿足了許多人對于皮膚接觸的心理不適性潛在需要。還可以提供給使用者不同的選擇，根據個人喜好選擇是坐一個“熱屁股”還是“涼屁股”。在關注細節化的情感方面非常具有啟發性。
　　還有考慮到母子這一群體對于公共衛生設施的特別需求，為年齡小的孩子設計專門尺寸的衛生設施，或者通過對成年人設施增加附加結構，在不破壞原有使用性的前提下提供使用的可能。
　　這些細節化的設計，是建立在對使用狀況觀察后使了解使用者潛在需求基礎上的，發現使用中遇到或可能遇到的困擾，并將解決這些問題作為設計的目標，在細節中體現人情關懷。
　　{二}、衛生間室內潔具便器應用
　　廁所坐便器的高度可根據人體使用尺度設計，針對不同年齡的兒童和殘疾人可以設計不同高度的坐便器，建議為殘疾人設置專門的調節支架，以方便他們移動。因為很多女性認為坐便器不衛生而都會選擇懸空使用廁所，所以普通廁所坐便器應該設置得，尤其是沒有坐便墊的時候。也有用智能坐便器，會給消費者帶來愉快的體驗。
　　蹲式廁所造價便宜，而且不易遭受破壞，維護費用較低，并且自然，這對于解決問題有很大的幫助。設計者要考慮公共廁所內坐便器的替代品的話，那么蹲式廁所是可行的方法。蹲便的完成面選擇兩種做法。A：與地面齊平(衛生間結構整體降板400mm，使用于上下樓層位置一致的)；B：上一步臺階(衛生間結構整體降板200mm，使用于上下樓層位置不一致的衛生間)，并在臺階處用顏色明顯區別于其他地面的材料進行鋪裝，蹲便的門盡可能外開。
　　在公共場所使用座式便器一直不能認可，其主要原因是無法克服衛生保潔的問題，使用者無法確認座便器是衛生的，這是座式便器不能在公共場所就用普及的根本原因。而使用傳統蹲式便器也有它的問題存在，在以往使用的蹲式便器都沒能顧及到使用者的要求坐著的需要，在使用蹲便器過程中，由于時間較長，使用者疲勞引起站立不穩、腿腳麻木、頭暈目眩等身體不適，會造成跌倒摔傷等嚴重問題。蹲座兩用式便器產品，則充分考慮到不同人使用時的不同需求，身體健康又不喜歡坐著的人可以選擇傳統的不銹鋼蹲便器，而那些需要坐著的人又可以方便自如的使用坐著的方式使用便器。現代還有一種蹲坐兩用的蹲便器，很好的解決了這個問題。